Im Webinar geben wir Einblicke in unsere Erfahrungen bei der Ablösung des Customer Interaction Center. Dabei gehen wir auf Herausforderungen ein wie z.B. auf die tragende Rolle der Nutzerakzeptanz, auf Best Practice Standardimplementierungen vs. kundenindividuelle Prozesse, auf Berechtigungsübernahmen und mehr.
Wir stellen unsere Vorgehensweise bei der Einführung des Customer Engagements im Zuge eines Proof of Concept vor und geben einen Überblick über unsere Lessons Learned.
Gern senden wir Ihnen den Link zur Aufzeichnung per Mail zu. Bitte füllen Sie unser Kontaktformular aus.
24.10.2019
Mit der Oberflächentechnologie erhalten Mitarbeiter und Führungskräfte eines Unternehmens auf mobilen und stationären Endgeräten schnell Zugriff auf wichtige Informationen. GISA hat eine App entwickelt, die mitarbeiterbezogene Daten aufbereitet zur Verfügung stellt.
Zum Beitrag07.04.2025
Lernen Sie im Webinar on demand, wie Sie mit SAP und it.education Ihr Campusmanagement optimieren können, praxisnah aufgezeigt anhand der Prozesse rund um Bewerbung und Zulassung.
Zum Beitrag02.04.2025
Lassen Sie sich im Webinar zeigen, wie Sie mit der GISA Archive Platform for SAP® Market Communication for Utilities die Effizienz in den Marktkommunikationsprozessen erhöhen und die Revisionssicherheit sicherstellen können!
Zum Beitrag07.03.2025
Lernen Sie im Webinar on demand die Grundlagen und Sicherheitsaspekte beim Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen kennen - dargestellt anhand praxisnaher Anwendungsbeispiele.
Zum Beitrag28.11.2024
Lernen Sie im Webinar unsere Forschungsmanagement-Lösung kennen, die einen lückenlosen digitalen Prozess von der Einwerbung bis zum Projektabschluss bietet.
Zum Beitrag13.12.2023
Fakturierungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Verwaltungsprozesse von Hochschulen und Forschungseinrichtungen. Sie sind erforderlich, um die Leistungserstellung und korrespondierende Rechnungslegung rechtlich abzusichern, die Einnahmen der Hochschule/Forschungseinrichtung zu validieren sowie die Zahlungsprozesse sicherzustellen.
Zum Beitrag08.12.2023
Erfahren Sie, wie sensorbasierte Use Cases, z.B. Wetterdaten, Bodenfeuchte- und Pegeldaten sowie Daten aus dem Raumklimamonitoring auf der GISA
Zum Beitrag06.12.2023
Der Personalbeschaffungsprozess ist ein Schlüsselelement, um Herausforderungen wie den Fachkräftemangel, den demografischen Wandel und auch umfangreiche Datenschutzanforderungen zu meistern. easyRecruiting kann Sie hierbei maßgeblich unterstützen.
Zum Beitrag24.11.2023
Gemeinsam mit unseren Partnern QUANTIC Digital und Aryza Deutschland (vormals Collenda) zeigen wir im Webinar, welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Mahnprozesse und das Forderungsmanagement ganzheitlich zu professionalisieren! Wir zeigen Ihnen unsere vollumfänglichen Unterstützungsmöglichkeiten.
Zum Beitrag26.10.2023
Lernen Sie die Urbane Datenplattform der GISA kennen! Im Webinar beantworten wir u.a. folgende Frage: Wie ordnet sich die Urban Data Space Platform in den Kontext Smart City ein?
Zum Beitrag29.09.2023
In der Webinar-Reihe „Kommune21 im Gespräch“ diskutieren Markus Bauer, Landrat des Salzlandkreises in Sachsen-Anhalt, sowie Hendrik Nitz und René Petters von GISA, mit welchen Strategien sich Kommunen schützen können. Dabei berichten sie über ihre Erfahrungen, Strategien und diskutieren einzelne Sicherheitsmaßnahmen.
Zum Beitrag08.05.2023
Der Weg im SAP Personalmanagement geht klar Richtung Cloud. Wer noch nicht dorthin wechseln möchte, kann seit Herbst 2022 die Zwischenlösung SAP HCM for S/4HANA nutzen – eine on-premise-Variante in der modernen HANA-Datenbank inkl. aller zentralen HCM-Funktionen. Doch wie funktioniert der Einsatz in der Praxis? Worauf gilt es zu achten? Was genau ist im Lösungsumfang enthalten?
Zum Beitrag13.03.2023
Wie steht es um Ihre Kunden und wo können Sie noch Potenziale heben? Wir stellen Ihnen eine Reporting-Möglichkeit für bekannte Szenarien aus dem Utilities-Umfeld in der SAP Analytics Cloud vor. Dabei stehen Kennzahlen für die Abrechnung wie Erlöse, Salden sowie offene Posten etc. im Vordergrund.
Zum Beitrag03.03.2023
Seit dem 1. Januar 2023 sind Arbeitgeber verpflichtet, die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) zu nutzen. Gestalten Sie den Prozess jetzt noch effektiver! Eine Möglichkeit dafür stellt unsere GISA SAP Fiori-Lösung dar, die u.a. eine Erfassung der Daten durch Dritte bietet.
Zum Beitrag02.03.2023
Das SAP-Berechtigungsmanagement ist ein Schlüsselelement, um die Sicherheit der Daten und Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten. Durch die ständig neu hinzugekommenen SAP-Berechtigungen nimmt der Verwaltungsaufwand bekanntermaßen stetig zu.
Zum Beitrag30.01.2023
Der Medizinische Dienst Sachsen berichtet von der Zusammenarbeit mit GISA als Beispiel einer langfristigen, mehrdimensionalen und vertrauensvollen Partnerschaft. Erfahren Sie mehr zu den Facetten der Zusammenarbeit.
Zum Beitrag09.11.2022
Das Thema Cloud gewinnt für den Bereich Utilities immer mehr an Bedeutung, da die Anforderungen an zukunftssichere und skalierbare IT-Lösungen steigen. Als Plattformintegrator und Full-Service-Dienstleister zeigen wir Ihnen den Weg dorthin!
Zum Beitrag18.10.2022
Im Webinar wird gezeigt, welche Werkzeuge Sie mit SAP S/4HANA für die Digitalisierung von Prozessen nutzen können.
Zum Beitrag27.09.2022
Die Beschaffung zählt zu den wichtigsten und bisher aufwendigsten Prozessen in der Verwaltung. Dank easyBANF wird dieser Vorgang vollständig digitalisiert und vereinfacht. Die App auf Basis von SAP Fiori ist intuitiv bedienbar, lässt sich mobil von überall nutzen und bietet einen medienbruchfreien End-to-End-Service.
Zum Beitrag11.05.2022
Modularer Baustein zur digitalen Verfügbarkeitsprüfung für Ihren Netzanschlussprozess auf Open-Source-Basis. In unserem Webinar geben wir Ihnen gemeinsam mit der MITNETZ STROM einen Einblick in das neue Portal NiNa (Niederspannungs-Netzanfragen).
Zum Beitrag10.05.2022
Die Energiewirtschaft setzt für die Zukunftsfähigkeit ihrer IT zunehmend auf Plattformlösungen. Die Anwendungen müssen in Zukunft einfach, schnell und sicher integriert werden können, um die Erwartungen der Anwender zu erfüllen.
Zum Beitrag06.04.2022
Steigende Beschaffungspreise mit stark volatilen Tendenzen machen es immer schwieriger, insbesondere größeren Kunden, attraktive Angebote auf Basis topaktueller Daten zu unterbreiten und dabei die eigenen Prozesskosten zu entlasten.
Zum Beitrag27.10.2021
Erhalten Sie einen ersten Einblick in das neue Produkt SAP HCM for S/4HANA und lassen Sie sich bei der Entscheidungsfindung unterstützen! Kompakt und verständlich geben wir Ihnen einen Überblick zu allen Themen.
Zum Beitrag08.07.2021
Im Webinar erhalten Sie wertvolle Tipps, um die Digitalisierung in Ihrem Personalbereich angehen oder noch besser vorantreiben zu können. Wir lassen Sie an unseren Erfahrungen und Best Practices teilhaben, indem wir Ihnen Einblicke in erfolgreiche Digitalisierungsprojekte geben.
Zum Beitrag09.06.2021
In den Websessions erfahren Sie, was Sie jetzt wissen müssen für Ihre Transformation hin zur SAP S/4HANA Business Suite. Wie Sie sich am besten vorbereiten und wie Sie Systeme wie BI und IS-U intelligent einbeziehen.
Zum Beitrag02.06.2021
GISA und Robotron Datenbank-Software GmbH geben Ihnen einen kompakten Überblick, wie Sie IoT sinnvoll für Ihr Unternehmen nutzen können und was Sie tun müssen, um IoT-Daten optimal zu managen. Dabei zeigen wir erprobte Use Cases, welche auf Basis des neu entwickelten Robotron-IoTHub4Utilities umgesetzt wurden.
Zum Beitrag20.05.2021
Wir zeigen Ihnen am konkreten Beispiel der Studentenrückmeldung, wie Ihre Verwaltung von Prozessautomatisierung profitieren kann und zeigen Ihnen den RPA-Bot in Aktion.
Zum Beitrag06.05.2021
Wie Sie Ihren Geschäftsalltag durch Prozessautomatisierung mit RPA optimieren können, erfahren Sie in unserem Webinar.
Zum Beitrag24.03.2021
Mit dem GISA Tool C3LM können Sie Strukturen und Eigenschaften von Custom Code in SAP-Systemen visualisieren und analysieren. Mittels dieser systematischen Analyse werden Aufwände zur Anpassung des Custom Code bei der Transition zu SAP S/4HANA bewertet und geplant.
Zum Beitrag14.11.2020
In unserem Webinar zeigen wir, wie Sie mittels CO2-Sensoren die Luftqualität in Räumen messen können. Gleichzeitig erfahren Sie mehr darüber, wie Sie diese Sensoren mittels LoRaWAN-Technologie miteinander vernetzen und deren Messwerte monitoren können, um auch zentral über das Gebäudemanagement die Belegung und Auslastung von Büros, Besprechungsräumen oder anderen Räumen zu steuern.
Zum Beitrag03.11.2020
Die Cloud-Lösung SAP SuccessFactors verschlankt komplexe Personalprozesse und ermöglicht eine einfache, intuitive Bedienung. Am Beispiel des Moduls Recruiting zeigen wir Ihnen im Webinar, wie unkompliziert sich ein Rekrutierungsprozess mithilfe der Lösung gestalten lässt.
Zum Beitrag13.10.2020
Planen, Reisen, Abrechnen – unkompliziert und ganz ohne Papier. Stattdessen alle Schritte des Reise-Prozesses in einer App vereint. GISA macht’s möglich – gemeinsam mit SAP Concur! Erfahren Sie in unserem Webinar, wie modernes Travel Management aussieht.
Zum Beitrag21.07.2020
In künstlicher Intelligenz steckt großes Potenzial für Ihr Unternehmen. Was bedeutet dies konkret für Sie? GISA und QUANTIC Digital stellen KI im Detail und konkrete Anwendungsfälle für KI vor. Was können Sie schon heute in Ihrem Unternehmen durch Maschinelles Lernen verbessern?
Zum Beitrag01.07.2020
Erfahren Sie von unseren Experten Neuigkeiten sowie aktuellen Trends zu verschiedensten Themen aus dem Bereich Geoinformationssysteme.
Zum Beitrag19.11.2019
Im Webinar stellen wir Ihnen einen Entscheidungsbaum vor, der hilft, Ihr IT-Projekt mit dem optimalen Ansatz anzugehen. Dabei werden sowohl das organisationale Umfeld (intern/extern) sowie Anforderungen und Ziele des Projektes betrachtet.
Zum Beitrag24.10.2019
Mit der Oberflächentechnologie erhalten Mitarbeiter und Führungskräfte eines Unternehmens auf mobilen und stationären Endgeräten schnell Zugriff auf wichtige Informationen. GISA hat eine App entwickelt, die mitarbeiterbezogene Daten aufbereitet zur Verfügung stellt.
Zum Beitrag07.04.2025
Lernen Sie im Webinar on demand, wie Sie mit SAP und it.education Ihr Campusmanagement optimieren können, praxisnah aufgezeigt anhand der Prozesse rund um Bewerbung und Zulassung.
Zum Beitrag02.04.2025
Lassen Sie sich im Webinar zeigen, wie Sie mit der GISA Archive Platform for SAP® Market Communication for Utilities die Effizienz in den Marktkommunikationsprozessen erhöhen und die Revisionssicherheit sicherstellen können!
Zum Beitrag07.03.2025
Lernen Sie im Webinar on demand die Grundlagen und Sicherheitsaspekte beim Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen kennen - dargestellt anhand praxisnaher Anwendungsbeispiele.
Zum Beitrag28.11.2024
Lernen Sie im Webinar unsere Forschungsmanagement-Lösung kennen, die einen lückenlosen digitalen Prozess von der Einwerbung bis zum Projektabschluss bietet.
Zum Beitrag13.12.2023
Fakturierungen sind ein wesentlicher Bestandteil der Verwaltungsprozesse von Hochschulen und Forschungseinrichtungen. Sie sind erforderlich, um die Leistungserstellung und korrespondierende Rechnungslegung rechtlich abzusichern, die Einnahmen der Hochschule/Forschungseinrichtung zu validieren sowie die Zahlungsprozesse sicherzustellen.
Zum Beitrag08.12.2023
Erfahren Sie, wie sensorbasierte Use Cases, z.B. Wetterdaten, Bodenfeuchte- und Pegeldaten sowie Daten aus dem Raumklimamonitoring auf der GISA
Zum Beitrag06.12.2023
Der Personalbeschaffungsprozess ist ein Schlüsselelement, um Herausforderungen wie den Fachkräftemangel, den demografischen Wandel und auch umfangreiche Datenschutzanforderungen zu meistern. easyRecruiting kann Sie hierbei maßgeblich unterstützen.
Zum Beitrag24.11.2023
Gemeinsam mit unseren Partnern QUANTIC Digital und Aryza Deutschland (vormals Collenda) zeigen wir im Webinar, welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Mahnprozesse und das Forderungsmanagement ganzheitlich zu professionalisieren! Wir zeigen Ihnen unsere vollumfänglichen Unterstützungsmöglichkeiten.
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Lernen Sie die Urbane Datenplattform der GISA kennen! Im Webinar beantworten wir u.a. folgende Frage: Wie ordnet sich die Urban Data Space Platform in den Kontext Smart City ein?
Zum Beitrag29.09.2023
In der Webinar-Reihe „Kommune21 im Gespräch“ diskutieren Markus Bauer, Landrat des Salzlandkreises in Sachsen-Anhalt, sowie Hendrik Nitz und René Petters von GISA, mit welchen Strategien sich Kommunen schützen können. Dabei berichten sie über ihre Erfahrungen, Strategien und diskutieren einzelne Sicherheitsmaßnahmen.
Zum Beitrag08.05.2023
Der Weg im SAP Personalmanagement geht klar Richtung Cloud. Wer noch nicht dorthin wechseln möchte, kann seit Herbst 2022 die Zwischenlösung SAP HCM for S/4HANA nutzen – eine on-premise-Variante in der modernen HANA-Datenbank inkl. aller zentralen HCM-Funktionen. Doch wie funktioniert der Einsatz in der Praxis? Worauf gilt es zu achten? Was genau ist im Lösungsumfang enthalten?
Zum Beitrag13.03.2023
Wie steht es um Ihre Kunden und wo können Sie noch Potenziale heben? Wir stellen Ihnen eine Reporting-Möglichkeit für bekannte Szenarien aus dem Utilities-Umfeld in der SAP Analytics Cloud vor. Dabei stehen Kennzahlen für die Abrechnung wie Erlöse, Salden sowie offene Posten etc. im Vordergrund.
Zum Beitrag03.03.2023
Seit dem 1. Januar 2023 sind Arbeitgeber verpflichtet, die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) zu nutzen. Gestalten Sie den Prozess jetzt noch effektiver! Eine Möglichkeit dafür stellt unsere GISA SAP Fiori-Lösung dar, die u.a. eine Erfassung der Daten durch Dritte bietet.
Zum Beitrag02.03.2023
Das SAP-Berechtigungsmanagement ist ein Schlüsselelement, um die Sicherheit der Daten und Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen zu gewährleisten. Durch die ständig neu hinzugekommenen SAP-Berechtigungen nimmt der Verwaltungsaufwand bekanntermaßen stetig zu.
Zum Beitrag30.01.2023
Der Medizinische Dienst Sachsen berichtet von der Zusammenarbeit mit GISA als Beispiel einer langfristigen, mehrdimensionalen und vertrauensvollen Partnerschaft. Erfahren Sie mehr zu den Facetten der Zusammenarbeit.
Zum Beitrag09.11.2022
Das Thema Cloud gewinnt für den Bereich Utilities immer mehr an Bedeutung, da die Anforderungen an zukunftssichere und skalierbare IT-Lösungen steigen. Als Plattformintegrator und Full-Service-Dienstleister zeigen wir Ihnen den Weg dorthin!
Zum Beitrag18.10.2022
Im Webinar wird gezeigt, welche Werkzeuge Sie mit SAP S/4HANA für die Digitalisierung von Prozessen nutzen können.
Zum Beitrag27.09.2022
Die Beschaffung zählt zu den wichtigsten und bisher aufwendigsten Prozessen in der Verwaltung. Dank easyBANF wird dieser Vorgang vollständig digitalisiert und vereinfacht. Die App auf Basis von SAP Fiori ist intuitiv bedienbar, lässt sich mobil von überall nutzen und bietet einen medienbruchfreien End-to-End-Service.
Zum Beitrag11.05.2022
Modularer Baustein zur digitalen Verfügbarkeitsprüfung für Ihren Netzanschlussprozess auf Open-Source-Basis. In unserem Webinar geben wir Ihnen gemeinsam mit der MITNETZ STROM einen Einblick in das neue Portal NiNa (Niederspannungs-Netzanfragen).
Zum Beitrag10.05.2022
Die Energiewirtschaft setzt für die Zukunftsfähigkeit ihrer IT zunehmend auf Plattformlösungen. Die Anwendungen müssen in Zukunft einfach, schnell und sicher integriert werden können, um die Erwartungen der Anwender zu erfüllen.
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Steigende Beschaffungspreise mit stark volatilen Tendenzen machen es immer schwieriger, insbesondere größeren Kunden, attraktive Angebote auf Basis topaktueller Daten zu unterbreiten und dabei die eigenen Prozesskosten zu entlasten.
Zum Beitrag27.10.2021
Erhalten Sie einen ersten Einblick in das neue Produkt SAP HCM for S/4HANA und lassen Sie sich bei der Entscheidungsfindung unterstützen! Kompakt und verständlich geben wir Ihnen einen Überblick zu allen Themen.
Zum Beitrag08.07.2021
Im Webinar erhalten Sie wertvolle Tipps, um die Digitalisierung in Ihrem Personalbereich angehen oder noch besser vorantreiben zu können. Wir lassen Sie an unseren Erfahrungen und Best Practices teilhaben, indem wir Ihnen Einblicke in erfolgreiche Digitalisierungsprojekte geben.
Zum Beitrag09.06.2021
In den Websessions erfahren Sie, was Sie jetzt wissen müssen für Ihre Transformation hin zur SAP S/4HANA Business Suite. Wie Sie sich am besten vorbereiten und wie Sie Systeme wie BI und IS-U intelligent einbeziehen.
Zum Beitrag02.06.2021
GISA und Robotron Datenbank-Software GmbH geben Ihnen einen kompakten Überblick, wie Sie IoT sinnvoll für Ihr Unternehmen nutzen können und was Sie tun müssen, um IoT-Daten optimal zu managen. Dabei zeigen wir erprobte Use Cases, welche auf Basis des neu entwickelten Robotron-IoTHub4Utilities umgesetzt wurden.
Zum Beitrag20.05.2021
Wir zeigen Ihnen am konkreten Beispiel der Studentenrückmeldung, wie Ihre Verwaltung von Prozessautomatisierung profitieren kann und zeigen Ihnen den RPA-Bot in Aktion.
Zum Beitrag06.05.2021
Wie Sie Ihren Geschäftsalltag durch Prozessautomatisierung mit RPA optimieren können, erfahren Sie in unserem Webinar.
Zum Beitrag24.03.2021
Mit dem GISA Tool C3LM können Sie Strukturen und Eigenschaften von Custom Code in SAP-Systemen visualisieren und analysieren. Mittels dieser systematischen Analyse werden Aufwände zur Anpassung des Custom Code bei der Transition zu SAP S/4HANA bewertet und geplant.
Zum Beitrag14.11.2020
In unserem Webinar zeigen wir, wie Sie mittels CO2-Sensoren die Luftqualität in Räumen messen können. Gleichzeitig erfahren Sie mehr darüber, wie Sie diese Sensoren mittels LoRaWAN-Technologie miteinander vernetzen und deren Messwerte monitoren können, um auch zentral über das Gebäudemanagement die Belegung und Auslastung von Büros, Besprechungsräumen oder anderen Räumen zu steuern.
Zum Beitrag03.11.2020
Die Cloud-Lösung SAP SuccessFactors verschlankt komplexe Personalprozesse und ermöglicht eine einfache, intuitive Bedienung. Am Beispiel des Moduls Recruiting zeigen wir Ihnen im Webinar, wie unkompliziert sich ein Rekrutierungsprozess mithilfe der Lösung gestalten lässt.
Zum Beitrag13.10.2020
Planen, Reisen, Abrechnen – unkompliziert und ganz ohne Papier. Stattdessen alle Schritte des Reise-Prozesses in einer App vereint. GISA macht’s möglich – gemeinsam mit SAP Concur! Erfahren Sie in unserem Webinar, wie modernes Travel Management aussieht.
Zum Beitrag21.07.2020
In künstlicher Intelligenz steckt großes Potenzial für Ihr Unternehmen. Was bedeutet dies konkret für Sie? GISA und QUANTIC Digital stellen KI im Detail und konkrete Anwendungsfälle für KI vor. Was können Sie schon heute in Ihrem Unternehmen durch Maschinelles Lernen verbessern?
Zum Beitrag01.07.2020
Erfahren Sie von unseren Experten Neuigkeiten sowie aktuellen Trends zu verschiedensten Themen aus dem Bereich Geoinformationssysteme.
Zum Beitrag19.11.2019
Im Webinar stellen wir Ihnen einen Entscheidungsbaum vor, der hilft, Ihr IT-Projekt mit dem optimalen Ansatz anzugehen. Dabei werden sowohl das organisationale Umfeld (intern/extern) sowie Anforderungen und Ziele des Projektes betrachtet.
Zum Beitrag24.10.2019
Mit der Oberflächentechnologie erhalten Mitarbeiter und Führungskräfte eines Unternehmens auf mobilen und stationären Endgeräten schnell Zugriff auf wichtige Informationen. GISA hat eine App entwickelt, die mitarbeiterbezogene Daten aufbereitet zur Verfügung stellt.
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